The Yellow Salon Palembang, Review jujur!

Postingan ini kelanjutan dari Review Salon Kecantikan Palembang The Yellow Salon. Kalau kalian belum membacanya, silakan baca yang itu dulu ya. Karena yang ini part duanya.

Bermula dari impian yang tertunda bertahun-tahun. Sampai pada usia 37 tahun, barulah benar-benar berani nyobain perawatan di salon. Udah ketuaan kali ya, tapi apa salahnya meski terlambat, tetap berusaha merawat yang masih bisa dirawat ini .

Pada review postingan pertama, aku sudah membahas mengenai lokasi, tempat dan suasana. Lanjut nih keulasan yang lebih lengkap lagi.

Dan, seperti judulnya, ini beneran review jujur ya. Meskipun apa yang aku rasakan, apa yang aku nilai, belum tentu sama dengan yang kalian alami. But, semoga review ini bisa bermanfaat sebagai pertimbangan buat kalian.

Kualitas Layanan dan Kemampuan Staff The Yellow Salon Palembang

Lanjut nih ke kualitas layanan dan kemampuan staff The Yellow Salon Palembang cabang Pakjo. Jadi, menurut obrolanku dengan salah seorang beautician yang melayaniku, The Yellow Salon Palembang ini sudah beroperasi lima tahun lamanya. Dia sendiri, sudah tiga tahun bekerja di sana. Sementara cabang Pakjo adalah cabang kedua.

Pas di pintu masuk, aku rada bengong dan gak tau mau ngomong apa ke pegawainya. Aku bingung karena mereka pada berdiri, ngumpul rame-rame gitu, tapi gak ada yang menyapaku secara langsung. Suasana yang kurang nyaman dong.

Lihat di instagramnya pas masuk kan ganti sandal kuning gitu ya. Nah karena gak ada yang mengarahkan, aku ya ngelepas sepatu aja. Langsung ke kasir. Barulah ditanya sama salah satu mbak di sana. Sampe lupa apa yang ditanyakannya . Pokoknya aku langsung lihat-lihat buku menu dan memilih paket spa 160K.

Barulah ketika berdua saja dengan Mbak yang khusus bertugas melayaniku, aku bisa lebih santai. Tegang dong, iya . Soalnya kan ini pengalaman pertama. Perasaan dan pikiran penuh dengan rasa dan menebak ini itu. Kemudian ia membawakan sandal untuk kupakai.

Ternyata, SOP nya memang ketika ada tamu, semua pegawai ngumpul di depan menyambut konsumen. Makanya pada rame-rame pas aku datang. Di cabang Pakjo ada 10 karyawan yang sekaligus tinggal di sana.

Menurutku pelayanannya cukup baik. Mbak yang melayaniku ramah juga meskipun tidak sering tersenyum. Maklum sih, ada kan orang yang memang dasarnya sulit senyum kaya aku .

Saat melakukan creambath, facial dan layanan lain yang tercakup dalam paket spa 160K pilihanku, dia terlihat profesional. Ketika melakukan pijatan, berkali menanyakan apakah terlalu kuat atau kurang. Karena sekali lagi, ini pengalaman pertama, aku iya-iya aja. Alhasil, setelah dipijat terasa agak sakit di kepala dan badan. Mbaknya memang niat banget mijetnya .

Price List Harga The Yellow Salon

Ini nih yang bikin aku excited banget! Paket Spa yang ditawarkan murah meriah. Mulai dari 80K aja udah dapat creambath, facial dan lainnya. Yuk simak apa saja paket dan pelayanannya….

Paket SPA dan Price List The Yellow Salon Palembang

Paket 80K
• Creambath/hairmask
• Facial/totok
• Masker bengkoang
• Hair cut
• Serum/hair tonic
• Blow/catok/curly

Paket 110K
• Massage
• Lulur
• Steam body

Paket 115K
• Lulur
• Bleaching badan
• Steam body

Paket 160K
• Creambath/hairmask
• Facial/totok
• Masker bengkoang
• Massage
• Lulur
• Steam body
• Serum/hair tonic
• Blow/catok/curly

Paket 185K
• Creambath/hairmask
• Facial/totok
• Masker bengkoang
• Massage
• Lulur
• Ratus/ear candle
• Steam body
• Hair cut
• Serum & hair tonic
• Blow/catok/curly

Paket Anak 125K
• Creambath/hairmask
• Masker bengkoang, coklat, susu, dll
• Massage
• Lulur coklat, susu, strobery, dll
• Serum & Hair Tonic
• Blow/catok/curly

Paket 150K
• Creambath/hairmask
• Facial/totok
• Masker bengkoang
• Manicure & pedicure
• Serum & hair tonic
• Blow/catok/curly

Masih ada paket lainnya. Menurutku work it banget. Harga segitu dengan pelayanan seabrek-abrek bahkan bisa full body.

Oh iya, saat pertama kali kalian ambil pelayanan salah satu paket SPA nya, nanti bakal dikasih kartu member. Pada kunjungan kelima bisa dapat diskon paket 20%. Lumayan banget kan…. Selain itu khusus di hari lahir bisa dapat diskon lagi 10%.

Produk yang digunakan The Yellow Salon

Aku kurang memperhatikan masalah produk ini. Tapi pastinya pihak The Yellow Salon sudah punya pilihan sendiri dengan produk yang aman. Next, aku coba tanyain detailnya. Cuma pas facial, air mawarnya sih produk dari Viva Cosmetic.

Kelengkapan Fasilitas The Yellow Salon Pakjo

Di postingan Review Salon Kecantikan Palembang The Yellow Salon, aku sudah sedikit menjelaskan beberapa fasilitas dan perlengkapan yang ada.

Untuk ruang penerima tamu ada sofa, meja kaca, meja kasir, lemari dan tempat charger handphone dekat sofa. Jadi kalau nunggu antrian bisa nih sambil charger hp buat yang low batrai.

Kelengkapan lainnya ada kursi khusus manicure dan pedicure, dua kursi cuci rambut, beberapa meja rias lengkap dengan cermin dan lampu yang cantik. Ada slot charger juga di dekat meja ya. Bed perawatan kalau tidak salah ada tiga. Satu alat steam body dan ada buat ratus juga. Plus kamar mandi untuk bilas.

Kelihat juga ada daftar menu makanan di laci meja rias. Kaya mie instan, model, tekwan, minuman. Tapi aku gak nanya sih itu beneran bisa dipesan apa gak.

Keamanan

Untuk keamanan terutama yang membawa kendaraan pribadi, tenang saja, di area atas sebelum masuk ke rumah atau ke salon, ada tempat parkir motor dan ada tukang parkirnya juga yang jaga. Buat mobil juga tempatnya cukup luas.

Rekomendasi Layanan The Yellow Salon Pakjo Palembang

Jujurly, aku merekomendasikan semua paket SPA yang ditawarkan. Karena murah dengan layanan yang sesuai. Memang aku belum pernah coba pelayanan di salon lain. Ada beberapa salon muslimah di Palembang, dengan harga yang sedikit lebih tinggi dari The Yellow Salon. Next time, jika punya kesempatan dan biaya akan aku coba dan kasih review juga ke kalian. Syukur-syukur kalau ada yang mau bayarin, kasih free atau barter post blog dan instagram (ngarep ). But, selama ini, aku merasa oke aja di The Yellow Salon.

Aku sudah dua kali ambil paket 160K. Satu kali di cabang Pakjo dan yang kedua di cabang Sulaiman Amin. Paket spa ini cocok banget buat ibu rumah tangga sepertiku. Pelayanan yang didapat ada creambath/hairmask (aku pilih creambath), facial/totok (aku pilih facial), masker bengkoang, massage seluruh tubuh kecuali perut, lulur sampai ke perut ya, steam body, serum/hairtonic (aku pilih serum), blow/catok/curly (aku pilih blow dan keriting di ujung rambut gitu).

Baca juga: Creambath Rambut Salon Palembang, 35 ribu! di Vellyzhu Beauty Studio

Sebagai ibu rumah tangga, layanan massage masih jadi prioritas buatku. Meski facial juga utama. Paket ini butuh waktu 3-3,5 jam ya. Cukup banget buat healing emak-emak . Sebenarnya pengen coba manicure dan pedicure juga. Tapi karena biayanya lumayan (85K), aku masih menunda. Nunggu diskon 20% aja.

Pernah juga ambil paket 80K untuk kedua putriku (9 dan 10 tahun) di cabang Pakjo. Sedikit cerita nih sebelum memutuskan ambil paket 80K, aku udah nanya via wa kalau facial bisanya diganti apa? Jawabannya creambath yang bagus. Nah, kalau creambath, menurutku jadinya ngurangin fasilitas layanan.

Akhirnya aku putuskan untuk tetap facial. Aku pesan ke mbak yang di kasir, kalau facial-nya yang ala-ala aja. Maksudku ya cuma oles-oles doang gitu lah, yang penting wajahnya dipegang. Tapi kemudian mbak yang melayani anakku bilang lebih baik tidak usah facial, ganti dengan lulur bahu. Nah, yang ini nih jadi pilihan terakhirku.

Sayangnya, anakku agak kurang betah di sana. Karena ku tinggal juga 1 jam lebih. Katanya paket 80K ini butuh waktu 1-1,5 jam. Anakku bilang ada salah satu karyawan yang bilang:

“Masak mamanya nyuruh anaknya facial. Masih kecil begini.”

Dan putriku cukup tersinggung uminya dibilangin begitu. Aku sih fine aja. Karena dari awal, facial memang mau aku skip, cuma kan harus ada solusi yang juga sesuai menurutku.

Kesimpulan

Kalian patut coba paket SPA di The Yellow Salon Palembang. Selain murah, banyak diskon dan dapat pelayanan dari kepala hingga kaki. Meskipun khusus untuk The Yellow Salon cabang Pakjo aku mau kasih beberapa masukan.

Perlu sedikit lebih ramah kepada konsumen. Karena kan kaya aku orang yang cukup pendiam (ciyeee pendiam), harus diawali dengan disapa. Customer perlu diarahkan, misal pakai sandal, dan penjelasan rekomendasi paket yang sesuai. Meski bagian kasir cukup ramah saat ditanya dan mau menjelaskan.

Selain itu, kerahasiaan aib konsumen juga wajib banget dijaga. Baik berhubungan dengan keadaan tubuh, wajah, rambut dan lainnya. Terakhir, saat share ke medsos, aku berharap banget gak share foto atau video customer yang sedang melakukan perawatan. Karena di hari aku melakukan perawatan, video saat creambath di share di medsos. Aku merasa berdosa sekali. Karena selama ini benar-benar berusaha menutup aurat. Memilih The Yellow Salon juga karena salon ini khusus untuk perempuan dan pemiliknya muslimah berhijab pula. Ada baiknya jika izin terlebih dahulu. Mungkin tidak masalah buat yang tidak berhijab, namun buat yang berhijab, rasanya ada pertimbangan dosa di sana.

Semoga kedepannya makin oke dan syar’i ya The Yellow Salon Palembang. Walaupun labelnya bukan salon muslimah. See you in the next Review Kunjungan ke The Yellow Salon Sulaiman Amin KM. 7.